Legal
Terms & Conditions
Last updated: September 2026
These Terms & Conditions ("Terms") govern reservations, stays, and use of the property and services of Maison Lézard, located at Ámsterdam 155, Colonia Condesa, Cuauhtémoc, 06100, Mexico City ("Maison Lézard," "we," "us"). By making a reservation, staying with us, or renting the venue, you ("Guest" or "Renter") accept these Terms.
1. Reservations & rates
- Rates are quoted in Mexican Pesos (MXN) and may include or exclude applicable taxes and fees as indicated at booking.
- A valid credit or debit card is required to guarantee a reservation. Rates and availability are confirmed at the time of booking.
- The person making the reservation must be at least 18 years of age.
2. Check-in & check-out
- Check-in: from 3:00 PM. Check-out: by 12:00 PM.
- Late check-out until 1:30 PM may be available for a fee of MXN 2,000, subject to availability.
- A valid government-issued ID or passport is required at check-in.
3. Payment
Payment is processed through our booking and payment providers. We may pre-authorize or hold an amount on your card to cover incidentals, deposits, or potential damages. You authorize us to charge the card on file for the reservation, applicable taxes and fees, and any amounts owed under these Terms.
4. Cancellation & no-show
Cancellation, modification, and no-show terms depend on the rate and conditions selected at the time of booking and are shown in your reservation confirmation. Non-refundable and promotional rates cannot be cancelled, modified, or refunded once booked. No-shows and early departures may be charged in full. To request a change to an existing reservation, please contact us at info@maisonlezard.mx.
5. House rules & guest conduct
- Adults-focused property: children are not accommodated.
- Strictly non-smoking indoors. Smoking in non-designated areas incurs a cleaning fee.
- Please respect quiet hours and other guests; the maximum occupancy per room must not be exceeded.
- Only registered guests may stay overnight. Visitors must be approved in advance.
- Illegal activity, and conduct that endangers people or property, is prohibited and may result in removal without refund.
6. Damage, loss & guest responsibility
The Guest is responsible for any damage, loss, or excessive soiling — beyond normal wear and tear — caused by the Guest or their visitors to the room, the property, its furnishings, fixtures, artwork, and common areas. Chargeable items include, without limitation:
- Damage to or staining of furniture, upholstery, linens, rugs, curtains, or walls.
- Damage to, defacement of, or loss of artwork, decorative objects, lamps, mirrors, antiques, and design pieces.
- Damage to bathroom fixtures, stained-glass windows, doors, ceilings, or flooring (including herringbone and patterned tile).
- Smoking in non-smoking areas (cleaning and deodorizing fee).
- Lost or non-returned keys or access devices.
- Missing items, including minibar contents, amenities, and décor.
- Cleaning required beyond a reasonable standard (e.g., biohazard, excessive mess).
The Guest authorizes Maison Lézard to assess and charge the payment method on file for the reasonable cost of repair, professional restoration (including specialized conservation of artwork and antiques), or replacement at current value, plus any resulting loss of use of the affected space. We will provide a summary of charges on request. The Guest agrees to promptly report any damage or accident.
7. Event & production rentals
Maison Lézard may be rented for private events, gatherings, and photo, film, or video productions, subject to a separate written rental agreement. In addition to the above, the following apply to any Renter:
- Agreement & deposit: a signed rental agreement and a refundable security deposit are required before access is granted; the deposit amount is set out in the rental agreement for each event or production.
- Full responsibility for damage: the Renter is responsible for any damage or loss to the property, artwork, furnishings, décor, structure, gardens, and equipment caused during the rental period by the Renter, their crew, vendors, contractors, or guests — at the cost of repair, professional restoration, or replacement value.
- Insurance: the Renter must carry adequate liability insurance for the event or production as set out in the rental agreement and, for productions, name Maison Lézard as additional insured. Proof of insurance may be required before access.
- Indemnification: the Renter agrees to indemnify and hold harmless Maison Lézard, its owners, and staff from claims, injuries, losses, or damages arising from the event or production, except to the extent caused by our own gross negligence.
- Rules of use: agreed capacity, hours, and noise limits must be observed. Any permits or licenses (music, alcohol, filming, public performance) are the Renter's responsibility. No alteration, removal, or repositioning of artwork or fixtures is permitted without prior written consent. Catering, rigging, lighting, and vendor set-ups must be approved in advance.
- Inspection & restoration: the property will be inspected before and after the rental. Costs of damage, excess cleaning, restoration, or overtime will be deducted from the deposit or invoiced if they exceed it.
8. Limitation of liability
To the extent permitted by law, Maison Lézard is not liable for loss of or damage to Guests' or Renters' personal belongings (a safety deposit box is available), nor for failures or interruptions caused by events beyond our reasonable control (force majeure). Nothing in these Terms limits liability that cannot be limited under applicable Mexican law.
9. Personal data
Your personal data is handled in accordance with our Privacy Notice.
10. Governing law & jurisdiction
These Terms are governed by the laws of Mexico. Any dispute shall be subject to the competent courts of Mexico City (Ciudad de México), unless applicable consumer-protection law provides otherwise.
11. Contact
Maison Lézard — Ámsterdam 155, Colonia Condesa, Cuauhtémoc, 06100, Mexico City
Email: info@maisonlezard.mx · Tel: 55 3411 0050
Legal
Términos y Condiciones
Última actualización: septiembre de 2026
Estos Términos y Condiciones ("Términos") regulan las reservaciones, estancias y el uso del inmueble y servicios de Maison Lézard, ubicado en Ámsterdam 155, Colonia Condesa, Cuauhtémoc, 06100, Ciudad de México ("Maison Lézard", "nosotros"). Al realizar una reservación, hospedarse o rentar el espacio, usted ("Huésped" o "Arrendatario") acepta estos Términos.
1. Reservaciones y tarifas
- Las tarifas se cotizan en pesos mexicanos (MXN) y pueden incluir o excluir impuestos y cargos aplicables, según se indique al reservar.
- Se requiere una tarjeta de crédito o débito válida para garantizar la reservación. Tarifas y disponibilidad se confirman al momento de reservar.
- La persona que reserva debe ser mayor de 18 años.
2. Registro de entrada y salida
- Entrada (check-in): a partir de las 3:00 PM. Salida (check-out): antes de las 12:00 PM.
- La salida tardía hasta las 1:30 PM puede estar disponible con un cargo de MXN 2,000, sujeto a disponibilidad.
- Se requiere identificación oficial o pasaporte al registrarse.
3. Pago
El pago se procesa a través de nuestros proveedores de reservas y pagos. Podemos preautorizar o retener un monto en su tarjeta para cubrir consumos, depósitos o posibles daños. Usted nos autoriza a cargar a la tarjeta registrada el importe de la reservación, impuestos y cargos aplicables, y cualquier monto adeudado conforme a estos Términos.
4. Cancelación y no presentación
Las condiciones de cancelación, modificación y no presentación dependen de la tarifa seleccionada al reservar y se muestran en su confirmación de reservación. Las tarifas no reembolsables y promocionales no pueden cancelarse, modificarse ni reembolsarse una vez reservadas. Las no presentaciones y salidas anticipadas pueden cobrarse en su totalidad. Para solicitar un cambio en una reservación existente, escríbanos a info@maisonlezard.mx.
5. Reglas de la casa y conducta
- Propiedad enfocada a adultos: no se admiten niños.
- Estrictamente libre de humo en interiores. Fumar en áreas no designadas genera un cargo de limpieza.
- Respete los horarios de silencio y a los demás huéspedes; no debe excederse la ocupación máxima por habitación.
- Solo los huéspedes registrados pueden pernoctar. Las visitas deben aprobarse con anticipación.
- Se prohíbe cualquier actividad ilegal y toda conducta que ponga en riesgo a personas o al inmueble; puede resultar en retiro sin reembolso.
6. Daños, pérdidas y responsabilidad del huésped
El Huésped es responsable de cualquier daño, pérdida o suciedad excesiva — más allá del desgaste normal — causado por él o sus visitantes a la habitación, al inmueble, su mobiliario, instalaciones, obra de arte y áreas comunes. De manera enunciativa y no limitativa, son cargables:
- Daño o manchas en muebles, tapicería, blancos, alfombras, cortinas o muros.
- Daño, deterioro o pérdida de obra de arte, objetos decorativos, lámparas, espejos, antigüedades y piezas de diseño.
- Daño a instalaciones de baño, vitrales, puertas, techos o pisos (incluyendo espiga y mosaico).
- Fumar en áreas libres de humo (cargo de limpieza y desodorización).
- Pérdida o no devolución de llaves o dispositivos de acceso.
- Artículos faltantes, incluyendo minibar, amenidades y decoración.
- Limpieza requerida más allá de un estándar razonable.
El Huésped autoriza a Maison Lézard a evaluar y cargar a la tarjeta registrada el costo razonable de reparación, restauración profesional (incluida la conservación especializada de obra de arte y antigüedades) o reposición a valor vigente, más la pérdida de uso del espacio afectado. Proporcionaremos un desglose de los cargos a solicitud. El Huésped se compromete a reportar de inmediato cualquier daño o accidente.
7. Renta para eventos y producciones
Maison Lézard puede rentarse para eventos privados, reuniones y producciones fotográficas, de cine o video, sujeto a un contrato de renta por escrito. Además de lo anterior, aplican al Arrendatario:
- Contrato y depósito: se requiere contrato firmado y un depósito en garantía reembolsable antes de otorgar el acceso; el monto del depósito se establece en el contrato de renta para cada evento o producción.
- Responsabilidad total por daños: el Arrendatario es responsable de cualquier daño o pérdida al inmueble, obra de arte, mobiliario, decoración, estructura, jardines y equipo causado durante la renta por él, su equipo, proveedores, contratistas o invitados — al costo de reparación, restauración profesional o valor de reposición.
- Seguro: el Arrendatario debe contar con seguro de responsabilidad civil adecuado para el evento o producción conforme al contrato de renta y, para producciones, nombrar a Maison Lézard como asegurado adicional. Puede requerirse comprobante antes del acceso.
- Indemnización: el Arrendatario se obliga a indemnizar y sacar en paz y a salvo a Maison Lézard, sus propietarios y personal de cualquier reclamación, lesión, pérdida o daño derivado del evento o producción, salvo por negligencia grave nuestra.
- Reglas de uso: deben respetarse la capacidad, horarios y límites de ruido acordados. Cualquier permiso o licencia (música, alcohol, filmación, ejecución pública) es responsabilidad del Arrendatario. No se permite alterar, retirar ni reposicionar obra de arte o instalaciones sin consentimiento previo por escrito. El catering, la tramoya, la iluminación y los montajes de proveedores deben aprobarse con anticipación.
- Inspección y restauración: el inmueble se inspeccionará antes y después de la renta. Los costos de daños, limpieza excedente, restauración u horas extra se descontarán del depósito o se facturarán si lo exceden.
8. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, Maison Lézard no es responsable por la pérdida o daño de los bienes personales de huéspedes o arrendatarios (se dispone de caja de seguridad), ni por fallas o interrupciones causadas por eventos fuera de nuestro control razonable (caso fortuito o fuerza mayor). Nada en estos Términos limita la responsabilidad que no pueda limitarse conforme a la ley mexicana aplicable.
9. Datos personales
Sus datos personales se tratan conforme a nuestro Aviso de Privacidad.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de México. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de la Ciudad de México, salvo que la legislación de protección al consumidor aplicable disponga otra cosa.
11. Contacto
Maison Lézard — Ámsterdam 155, Colonia Condesa, Cuauhtémoc, 06100, Ciudad de México
Correo: info@maisonlezard.mx · Tel: 55 3411 0050